科普：新能源電動(dòng)車充電時(shí)可以拔槍嗎？友德充說明操作

正在充電時(shí)直接拔槍？這是非常危險(xiǎn)的操作！充電槍與車輛插座之間承載著大電流，強(qiáng)行拔除會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈電弧，不僅可能損壞昂貴的充電設(shè)備或車輛接口，更可能引發(fā)觸電、起火等嚴(yán)重安全事故。

安全拔槍，請(qǐng)牢記友德充規(guī)范操作：

1.停止充電：在車輛中控屏、手機(jī)APP或充電樁屏幕上主動(dòng)點(diǎn)擊“停止充電”。等待充電樁處理指令，直至其狀態(tài)指示燈明確顯示“充電已停止”（如綠燈熄滅或轉(zhuǎn)為待機(jī)狀態(tài)燈）。

2.解鎖車輛：

*確保車輛處于解鎖狀態(tài)（部分車型充電口與車門鎖聯(lián)動(dòng)）。

*對(duì)于需要刷卡/掃碼啟動(dòng)的樁，再次刷卡/掃碼進(jìn)行結(jié)算和確認(rèn)停止。

*部分車輛或充電樁（如友德充智能樁）可能設(shè)計(jì)有電子鎖止機(jī)構(gòu)，需在停止充電指令后自動(dòng)或手動(dòng)解除。

3.握緊拔槍：在充電槍解鎖指示燈亮起（如友德充槍體上的指示燈由常亮變?yōu)殚W爍/熄滅）后，握緊槍柄，垂直于充電口方向，果斷平穩(wěn)地拔出充電槍。

4.歸位槍線：將充電槍穩(wěn)妥掛回充電樁的槍座，避免槍頭拖地受損。

友德充特別提示（安全雙保險(xiǎn)）：

*指令優(yōu)先：務(wù)必通過官方途徑（車機(jī)、APP、樁端）發(fā)送停止指令，物理按鈕（如有）僅作緊急備用。

*狀態(tài)確認(rèn)：拔槍前務(wù)必肉眼確認(rèn)充電樁主界面或指示燈已明確顯示“充電結(jié)束”、“待機(jī)”或“空閑”狀態(tài)。友德充樁體狀態(tài)燈設(shè)計(jì)清晰直觀，請(qǐng)留意觀察。

額外安全貼士：

*雨天操作：拔插槍時(shí)注意遮擋，避免雨水大量流入接口。充電樁本身具備防水設(shè)計(jì)，但謹(jǐn)慎為好。

*異常處理：若按規(guī)范操作后仍無法拔槍（如電子鎖故障），切勿強(qiáng)行拉扯！立即通過友德充APP或樁體上的客服電話聯(lián)系專業(yè)人員處理。

安全無小事！遵循規(guī)范操作，保護(hù)自身和設(shè)備安全，讓每一次充電都安心無憂。牢記：先停充，再解鎖，確認(rèn)狀態(tài)后拔槍！