





由各進駐辦事大廳的單位,根據(jù)自身的實際設置預約信息(包括預約的時間段,可預約數(shù))。預約數(shù)為0,提示該天預約已滿,預約數(shù)為,該天可預約個號。以此類推。當天不能預約當天的預約號。提供3小時可以取消預約號。如果惡意預約三次以上,列入黑名單,不再受理該用戶的預約信息(需要驗證SF證)。
預約排隊工作流程
以下流程應該由政務服務中心做確認流程為準,預約過程中必須向用戶請求的數(shù)據(jù)有以下必備信息:
◆預約部門與業(yè)務:即辦事人員要前往什么部門辦理何種業(yè)務。
◆機主號碼或SF證號碼:作為一個憑據(jù),在前往現(xiàn)場進行應約排隊時提供給系統(tǒng)校驗您是否有預約記錄,以便為您相應的預約記錄,提前進行辦理。
◆預約時間:提供該時間以便辦事人員在該時間段可以優(yōu)先辦理,比如張三預約了明天9:30分工商局的證件照變更業(yè)務,張三可以在明天9:00分左右前來取號機上取得預約號碼,排隊系統(tǒng)將為其在對應業(yè)務(含)優(yōu)先辦理,如果在10:00分后在取號機上取得預約號碼將必須等到9:30分取號的人全部辦完才能辦理,除非在無非預約辦事人員才會被呼叫前往柜臺辦理。
預約成功后到現(xiàn)場辦理流程

針對整個政務中心來說,實施立式排隊叫號機的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
⑴提升政務中心的形象
實施排隊叫號系統(tǒng),體現(xiàn)政務中心為工作人員工作環(huán)境和辦事人員的辦事環(huán)境著想,立式排隊叫號機軟件,體現(xiàn)政務服務窗口的性,科學性。這無論對政務中心自身的形象還是辦事人員對服務窗口的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得政務中心在管理方式上逐漸向新的、的、科學的方式靠攏,排隊叫號系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生。
⑵提高服務質(zhì)量
當前由于辦事人員眾多,在辦理事項過程中,辦理人需要在服務窗口前排隊等候窗口人員的叫號信號,這一方面影響了工作人員的工作,另一方面也使得辦事人員處于不停的等待狀態(tài),實施排隊系統(tǒng)后,辦事人員只要拿到排號單,就無須在服務窗口前排隊等候,辦事人員可以在政務中心的大廳中靜坐等候集中顯示屏和大廳語音和手機消息的提示,然后前去辦理事項。這也體現(xiàn)了政務中心服務群眾的良好意愿。提高了政務中心服務的質(zhì)量。
⑶減少辦事人員的等待時間
實施了排隊叫號系統(tǒng)后,由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制,縮短了辦事人員的排隊時間,對政務中心而言也實現(xiàn)了服務效益和社會效益的雙豐收。
⑷避免服務窗口的紛亂現(xiàn)象
在過去,一旦到辦事高峰期,辦事群眾為了早一點辦理,辦事人員不停在服務窗口和休息大廳之間走來走去,這樣把本來就紛亂的政務服務環(huán)境變得更加紛亂,不僅影響了工作人員的工作,也給政務中心的引導工作人員增加了工作量,立式排隊叫號機生產(chǎn)廠家,給辦事群眾造成了不必要的麻煩,立式排隊叫號機哪家好,實施排隊叫號系統(tǒng)后,辦事人員只需坐在那里等待聲音和顯示屏的呼叫,無須不停的咨詢,太原立式排隊叫號機,給政務中心形成一個寧靜祥和的辦事環(huán)境,也給工作人員形成一個良好的工作環(huán)境。

會昌縣交管大隊車管大廳工作人員經(jīng)常會拾到辦事群眾遺落在窗口的,其中有沒有你認識的?往下看!以下失主請到交管大隊四樓宣教科領取你的證件。
近,會昌交管一樓車管大廳發(fā)生了很多好的變化,許多來辦事的群眾都感受到了更方便快捷的服務,下邊就和如江小編一起來看看吧,為進一步深化“放管服”改革,會昌交管推行了許多便民利民措施,為辦事群眾提供“”。
首先,車管所將車管業(yè)務和駕管業(yè)務分開成兩個大廳,減少群眾等候,大廳新增“智慧排隊”系統(tǒng),已經(jīng)投入使用了,以下是取號排隊流程。(辦理業(yè)務記得先去取號哦)
辦事秩序良好,而且再也不怕別人插隊了!
1、取號:辦事請到導辦臺咨詢并取號票,上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務類型等。
2、休息等待:持號票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號。
3、前去辦理:叫號時根據(jù)顯示屏音箱的提示到窗口位置接受一對一的服務。
會昌交管大隊一樓車管大廳還安裝了證件自助拍照受理終端,也已投入使用。忘記帶照片的,可以當場拍照、打印,不但時間快,費用也比外面低哦!
設備僅需根據(jù)語音提示操作,便可實現(xiàn)拍照、上傳、打印等環(huán)節(jié)的全自助,群眾能夠在一個完全自主的環(huán)境下,拍攝挑選自己為滿意的證件照片。

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