





服務(wù)為本,客戶至上,山東立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī),做好服務(wù)是銀行生存的根本。在國內(nèi)金融行業(yè)競爭日益加劇的大環(huán)境下,銀行服務(wù)的要求變得越來越高。鎮(zhèn)海農(nóng)商銀行秉承“簡單、便捷、效率”的服務(wù)理念,為了進(jìn)一步強(qiáng)化銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,引進(jìn)如江排隊(duì)系統(tǒng),改善客戶服務(wù)體驗(yàn),提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率,提升客戶服務(wù)水平。是寧波市獲準(zhǔn)籌建的家農(nóng)村商業(yè)銀行,也是浙江省一家由農(nóng)村信用合作聯(lián)社直接改制的農(nóng)村商業(yè)銀行。
鎮(zhèn)海農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)上線的由排隊(duì)機(jī)、窗口顯示屏、窗口綜合顯示屏、掛壁廣告機(jī)、叫號(hào)器、評(píng)價(jià)器及排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)組成?!澳?,請問您辦理什么業(yè)務(wù)……”剛一進(jìn)門,大堂經(jīng)理就迎了上來,引導(dǎo)小編取號(hào)、進(jìn)入等待區(qū)落座。當(dāng)小編詢問網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)的優(yōu)點(diǎn)時(shí),大堂經(jīng)理說道“排隊(duì)機(jī)可幫助客戶排隊(duì),消除客戶,節(jié)省客戶等候時(shí)間,是解決問題的利器?!?/p>
在與等候區(qū)客戶的交談中,很多客戶向小編反映“排隊(duì)機(jī)取號(hào)后,等待叫號(hào)就可以輕松辦理業(yè)務(wù),特別方便”話語中,頻頻為我們的排隊(duì)機(jī)點(diǎn)贊。
對(duì)于來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,在排隊(duì)機(jī)上取票號(hào),在等待區(qū)等待叫號(hào)。窗口顯示屏和窗口綜合顯示屏顯示及語音提示時(shí),即可到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),并可在評(píng)價(jià)器上對(duì)服務(wù)柜員評(píng)分。所有服務(wù)評(píng)分均被排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),督促網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員更好服務(wù)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)上線如江排隊(duì)機(jī)系統(tǒng),可識(shí)別、業(yè)務(wù)種類優(yōu)先設(shè)置、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控功能可減少業(yè)務(wù)等待時(shí)間,提升服務(wù)效率。通過對(duì)排隊(duì)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確識(shí)別客戶,挖掘出客戶,為客戶提供個(gè)性化金融產(chǎn)品,提升營銷與服務(wù)水平,使得客戶體驗(yàn)度得到不斷提高。
“惠農(nóng)興商、融惠萬家” 寧鎮(zhèn)海農(nóng)商銀行引入如江排隊(duì)系統(tǒng),銀行和客戶實(shí)現(xiàn)雙贏,客戶服務(wù)體驗(yàn)顯著提高;銀行甄別客戶情況,使?fàn)I銷產(chǎn)品業(yè)務(wù)有效開展,提升潛在盈利點(diǎn),推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型升級(jí),為銀行轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

近年來,、稅務(wù)、出入境等綜合性業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展以及服務(wù)意識(shí)的興起,大量市民需要到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),由于長時(shí)間辦理業(yè)務(wù)的人員眾多,因此政務(wù)大廳排隊(duì)難、排隊(duì)長問題已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
為了更好的保障現(xiàn)場秩序,從業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)辦理效率以及準(zhǔn)確性和安全性,有效驗(yàn)證記錄來訪人員信息漏洞。如江科技結(jié)合人臉識(shí)別技術(shù),開發(fā)了人臉識(shí)別排隊(duì)機(jī),使辦理業(yè)務(wù)的人員在排隊(duì)或是選擇業(yè)務(wù)咨詢時(shí)就進(jìn)行了身份識(shí)別驗(yàn)證,讓使用單位更加效率安全的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),同時(shí)大幅提高服務(wù)質(zhì)量。
采用人臉識(shí)別技術(shù),可靠而準(zhǔn)確,加強(qiáng)了辦理單位對(duì)于人員、事物的管理、記錄的查詢能力。
操作界面清晰、簡易、易于上手,采用優(yōu)化的操作流程,可實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程查詢、打印,全自助操作方式,立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)公司,無需配備專門人員。
與指紋、靜脈等生物識(shí)別不同,用戶無需接觸任何識(shí)別媒介,只需進(jìn)入辨識(shí)區(qū)內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)比對(duì)。
人臉識(shí)別技術(shù)要求識(shí)別對(duì)象必須親臨識(shí)別現(xiàn)場,他人難以,人臉識(shí)別技術(shù)所獨(dú)具的活性判別能力保證了他人無法以非活性的照片、木偶、蠟像來欺騙識(shí)別系統(tǒng),這是指紋等生物特征識(shí)別技術(shù)所很難做到的。并且人臉識(shí)別技術(shù)的識(shí)別精度已處于較高的水平,誤識(shí)率、拒認(rèn)率較低。
公眾在辦理業(yè)務(wù)之前,可以通過以下渠道進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,預(yù)約時(shí)選擇辦事的部門、事項(xiàng)、辦理的時(shí)間。預(yù)約數(shù)據(jù)可同步到排隊(duì)管理系統(tǒng),公眾在實(shí)體大廳排隊(duì)時(shí)將優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
1、掌上辦事大廳(公眾號(hào))
2、網(wǎng)上辦事大廳(網(wǎng)站)
自助設(shè)備除了運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)以外,還有很多使用的是其他生物識(shí)別技術(shù),但都不能避免與人體產(chǎn)生直接接觸,立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格,而且在驗(yàn)證過程中需要驗(yàn)證人的主動(dòng)配合。如指紋和掌紋識(shí)別都需要人們將手放在檢測儀表面,虹膜識(shí)別更是需要用激光照射人的眼睛,聲音識(shí)別需要人對(duì)著麥克風(fēng)講話,字跡識(shí)別則需要筆跡簽字等等。
而人臉識(shí)別排隊(duì)機(jī)無需干擾人們的行為,只要人臉在攝像機(jī)前呈現(xiàn)就會(huì)采集、比對(duì)、驗(yàn)證,就能夠快捷的完成排隊(duì)。

廣州如江智能科技有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定制、銷售(智能排隊(duì)機(jī)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、商行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸控查詢一體機(jī)、自助服務(wù)終端機(jī)、液晶廣告機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)等)的高新技術(shù)企業(yè)。
在業(yè)務(wù)往來中公司一貫秉承誠信的處事原則,在客戶心中建立了良好的信譽(yù)與度,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)方案,客戶遍布各地。的理念、的產(chǎn)品、腳踏實(shí)地的服務(wù),加上公司強(qiáng)大的科研、生產(chǎn)能力和廣泛的社會(huì)合作以及我們每一位員工的努力,這就是如江科技對(duì)過去、現(xiàn)在和未來的承諾。立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

如江智能排隊(duì)機(jī) 支持全無線/半無線/有線通信;
1、可設(shè)置99個(gè)服務(wù)類別,每臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)可帶95個(gè)窗口;
2、多語種同步對(duì)照播音(普通話、英語、法語、粵語四種語音對(duì)照組合);
3、如江LED點(diǎn)陣屏可中英文閃爍顯示排隊(duì)信息、窗口名稱、公告等;
4、如江柜員操作器可實(shí)時(shí)液晶顯示等候人數(shù)和當(dāng)前受理號(hào)碼;當(dāng)?shù)群蛉藬?shù)
5、由0變1時(shí),立即蜂鳴提示;提供呼叫、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插隊(duì)等功能;
6、系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能;
7、自動(dòng)按年、月、日生成各種統(tǒng)計(jì)圖表,接待人數(shù)、人均服務(wù)時(shí)間、
8、人均等待時(shí)間等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)查詢并打?。?/p>
9、自帶功放及播音系統(tǒng);
10、可多臺(tái)排隊(duì)機(jī)聯(lián)機(jī);

11、不同服務(wù)類別號(hào)碼分段管理,實(shí)現(xiàn)播音、顯示、號(hào)票提示同步
a. 如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)全部采用模塊化設(shè)計(jì),提高了產(chǎn)品安裝布線和升級(jí)的方便,同時(shí)提高了產(chǎn)品的可靠性。
b. 如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)擁有系統(tǒng)配置、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出、業(yè)務(wù)總量限制、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等一系列的產(chǎn)品功能。
c. 系統(tǒng)維護(hù),我們選用當(dāng)前主流的EPSON打印機(jī),號(hào)票打印清晰,速度快,換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。
d. 可以為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件。
e. 如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)觸摸屏式取票機(jī),取票機(jī)由自身主機(jī)識(shí)別密碼來判斷VIP出票機(jī)的運(yùn)作,供VIP客戶拿取號(hào)票。

溫馨提示:以上是關(guān)于立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)方案-山東立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)-如江(查看)的詳細(xì)介紹,產(chǎn)品由廣州如江智能科技有限公司為您提供,如果您對(duì)廣州如江智能科技有限公司產(chǎn)品信息感興趣可以聯(lián)系供應(yīng)商或者讓供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)系您 ,您也可以查看更多與商業(yè)專用設(shè)備相關(guān)的產(chǎn)品!
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